Ön Bilgilendirme Formu

1. TARAFLAR

1.1. SATICI BİLGİLERİ

• Ünvan: Lami İthalat İhracat Gıda Ticaret Limited Şirketi
• Adres: Mithatpaşa Mah. Gökşin Sk. No: 62 Eyüpsultan / İSTANBUL
• Telefon: +90 212 451 16 22
• E-posta: info@lami.com.tr
• MERSİS No: 0608111196800001
• Vergi Dairesi / No: Gaziosmanpaşa Vergi Dairesi/ 6081111968

1.2. ALICI BİLGİLERİ

• Adı/Soyadı/Unvanı: [Alıcı Bilgisi]
• Adresi: [Alıcı Adresi]
• Telefon: [Alıcı Telefonu]
• E-mail: [Alıcı E-posta Adresi]

2. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, FİYAT VE ÖDEME BİLGİLERİ

2.1. İşbu formun konusu; ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca bilgilendirilmesidir.

2.2. İşbu Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin ayrılmaz bir parçası ve bütünü olup; ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanmasıyla birlikte Mesafeli Satış Sözleşmesi ile bir bütün olarak hüküm ifade eder.

2.2. Ödeme Şekli: Kredi Kartı / Banka Kartı (Tek Çekim veya Taksitli) ya da Havale/EFT.

2.3. ALICI, siparişi onayladığı takdirde ürün bedelini ve varsa kargo/teslimat masraflarını ödeme yükümlülüğü altına gireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

3. TESLİMAT VE KARGO KOŞULLARI

3.1. Ürün, ALICI'nın belirttiği teslimat adresine, faturası ile birlikte paketlenmiş ve sağlam olarak teslim edilir.

3.2. Teslimat süresi, sözleşmenin kurulmasından itibaren yasal 30 günlük süreyi aşamaz. Beklenmedik hallerde (doğal afet, lojistik aksamalar vb.) bu süre bildirilmek kaydıyla uzatılabilir.

3.3. ALICI, ürünü teslim aldığı anda kontrol etmekle yükümlüdür. Paketi ezilmiş, yırtılmış veya açılmış olan hasarlı ürünler kargo yetkilisinden teslim alınmamalı ve mutlaka "Hasar Tespit Tutanağı" tutturulmalıdır. Tutanak tutulmadan teslim alınan paketlerde ürünün tam ve hasarsız teslim edildiği kabul edilir.

4. CAYMA HAKKI VE İADE PROSEDÜRÜ

4.1. ALICI; malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi info@lami.com.tr üzerinden yazılı olarak yapılmalıdır.

4.2. İade Şartı: İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız teslim edilmesi gerekmektedir.

4.3. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER (İSTİSNALAR):

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca;

• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar (Gıda ürünleri),
• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (Paketi/Mührü açılmış kedi-köpek mamaları, takviyeler vb.),
• ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar iade edilemez.

5. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (KVKK)

5.1. ALICI’ya ait kişisel veriler; siparişin yönetimi, teslimatın yapılması ve yasal yükümlülüklerin ifası amacıyla satıcı tarafından 6698 sayılı KVKK’ya uygun olarak işlenmektedir.

5.2. ALICI, bu verilerin lojistik süreçler kapsamında anlaşmalı kargo firmalarına (Yurtiçi Kargo vb.) ve ödeme sistemleri sağlayıcılarına aktarılmasını kabul eder.

6. YETKİLİ MAHKEME

6.1. İşbu Sözleşme’den doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi yetkilidir.

SÖZLEŞME TARİHİ:

SATICI: LAMI İTHALAT İHRACAT GIDA TİCARET LTD. ŞTİ.

ALICI: [Adı Soyadı / İmzası]